Положение о политике конфиденциальности интернет-сайта
Дата вступления в силу: «20» мая 2018 года. Правила сбора, использования и раскрытия информации, которую вы предоставляете при посещении сайта soninclinic.ru.
Цель Положения о конфиденциальности
Настоящий веб-сайт (www.soninclinic.ru) является собственностью и находится под руководством Общества с ограниченной ответственностью «Медицинский офис Петроградская» (далее — «Мы»).
Мы уважаем неприкосновенность частной жизни посетителей нашего сайта и понимаем, что информация о вас, состоянии вашего здоровья и предоставляемой медицинской помощи является составляющей вашей частной жизни и может являться личной тайной. За исключением случаев, предусмотренных настоящим Положением, мы обязуемся не продавать, не передавать в пользование и не предоставлять информацию, позволяющую установить личность, любому третьему лицу без вашего согласия. Настоящее Положение разработано с целью предоставления информации о наших правилах сбора, использования и раскрытия информации, которую вы предоставляете при посещении настоящего сайта.
Пожалуйста, ознакомьтесь с настоящим Положением перед использованием нашего веб-сайта или предоставлением ваших персональных данных. Пользуясь этим веб-сайтом, вы подтверждаете, что понимаете и соглашаетесь с условиями настоящего Положения о конфиденциальности.
Информация, добровольно предоставляемая пользователями
Мы собираем два типа информации о вас: (A) информация, позволяющая установить личность, и (B) информация, не позволяющая установить личность. Предоставляя подобного рода информацию на веб-сайте, вы понимаете и соглашаетесь, что мы не имеем никаких обязательств перед вами в отношении этой информации, кроме обязательств, заявленных в настоящем документе.
А. Информация, позволяющая установить личность
«Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). По сути, это информация, которая идентифицирует вас лично, например, ваше имя, номер телефона или адрес электронной почты. Мы собираем и храним информацию, которую вы нам предоставили. Рассмотрим некоторые примеры способов, с помощью которых мы можем собирать персональные данные:
- имя и фамилию, номер телефона — если вы записываетесь на приём через наш веб-сайт;
- имя и фамилию, адрес электронной почты — если вы оставляете отзыв на нашем веб-сайте;
- имя и фамилию, адрес электронной почты — если вы оставляете заявку на нашем веб-сайте;
- имя и фамилию, адрес электронной почты — если вы подписываетесь на нашу рассылку о новостях и акциях;
- имя и фамилию, адрес электронной почты, номер телефона, дату рождения и другую информацию — в процессе общения с онлайн-консультантами или когда вы задаёте вопрос врачу.
Приведённый выше перечень представляет собой пример того, каким именно способом мы можем получить ваши персональные данные через наш веб-сайт. Время от времени мы можем собирать личную информацию о вас другими способами, которые не описаны выше. Если вы не хотите, чтобы мы получили в обработку ваши персональные данные, пожалуйста, не предоставляйте их нам. Ваши персональные данные будут использоваться для тех целей, для которых вы нам их предоставили.
B. Информация, не позволяющая установить личность
Мы можем проводить исследования демографии наших пользователей, времени, которое затрачено на просмотр страниц веб-сайта, интересов посетителей и поведения на основе информации, предоставленной специализированными службами по продвижению веб-сайта или на основе опросов. Мы делаем это, чтобы лучше понять вас и помочь вам, а также для того, чтобы иметь возможность улучшать наш веб-сайт. Автоматическая информация включает в себя:
- информацию о типе используемого браузера;
- детали просмотренных вами страниц;
- ваш IP-адрес;
- гиперссылки, по которым вы перешли;
- веб-сайты, которые вы посетили, прежде чем зайти на наш веб-сайт.
Большинство интернет-браузеров по умолчанию настроены на приём cookies. Вы можете изменить настройки, чтобы блокировать cookies, или установить предупреждение об отправке cookies на устройство.
Мы также можем собирать автоматическую информацию, чтобы предоставлять услуги в соответствии с вашим желанием, выполнять ваши запросы на получение информации, а также улучшить наши услуги. Автоматическая информация может предоставляться третьим лицам. Например, мы можем передавать третьим лицам информацию о количестве пользователей нашего веб-сайта и мероприятиях, которые проводятся на сайте.
Использование и передача предоставленных персональных данных
Мы можем обрабатывать и передавать ваши персональные данные в следующих случаях:
- для предоставления услуг, например, информации или рассылок по вашему запросу, или совершения операций, запрошенных вами;
- чтобы послать вам рассылку — с вашего согласия;
- с целью связаться с вами в ответ на заполненные формы, такие как «Свяжитесь с нами»;
- третьим лицам — поставщикам услуг, агентам или независимым подрядчикам, которые помогают нам поддерживать наш веб-сайт и предоставлять другие административные услуги (включая, но не ограничиваясь, обработку запросов о записи на приём, осуществление телефонного звонка по вашей заявке);
- с целью связаться с вами в ответ на заполненные формы о записи на приём;
- в соответствии с законом или в случае разумного предположения, что такое действие необходимо для соответствия требованиям закона или судебного процесса, чтобы охранять и защищать наши права или собственность, либо при чрезвычайных обстоятельствах для защиты личной безопасности наших конечных пользователей;
- компаниям-правопреемникам в случае нашей реорганизации;
- с целью отслеживания и анализа пользования сайтом без идентификации и оценки статистической информации о наших посетителях и пользователях и предоставления такой информации третьим лицам;
- для обнаружения какой-либо физической или другого типа угрозы в ваш адрес или для защиты вашей собственности или законных прав.
За исключением случаев, описанных в настоящем Положении, или случаев, когда мы запрашиваем отдельное согласие или информацию, мы не можем использовать, передавать или раскрывать ваши персональные данные третьим лицам. Кроме того, персональные данные могут быть переданы фактическим или потенциальным сторонам предполагаемой сделки в случае принятия решения о реорганизации без получения вашего согласия или без дополнительного уведомления. При таких обстоятельствах мы будем просить письменные гарантии того, что персональные данные, переданные через этот веб-сайт, будут защищаться надлежащим образом.
Доступ, обновление и исправление персональных данных
Вы можете связаться с нами, чтобы обновить или внести исправления в информацию о вас. Если вы хотите отказаться от рассылки, на которую ранее были подписаны, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +7 (812) 214-02-14 или по адресу электронной почты: info@soninclinic.ru. Вы вправе отозвать своё согласие на обработку ваших персональных данных. Для этого направьте письменное требование по адресу: Россия, 197110, город Санкт-Петербург, ул. Глухая Зеленина, д. 6, лит. А, помещ. 20Н. Мы уничтожим ваши персональные данные, хранящиеся у нас, в течение 30 дней со дня получения отзыва согласия.
Безопасность
Мы принимаем разумные меры предосторожности, чтобы обеспечивать защиту личной информации, собранной через этот веб-сайт и используемой в соответствии с настоящим Положением. Мы имеем определённые физические, электронные, договорные и административные меры по защите безопасности и конфиденциальности вашей личной информации.
В дополнение к техническим гарантиям мы также используем неавтоматизированные средства и процедуры для защиты ваших персональных данных. Тем не менее, мы не можем гарантировать полную безопасность от людей, которые могут попытаться уклониться от наших мер безопасности и перехватить операции по сети Интернет.
Как мы используем файлы Cookies и подобные технологии
А. Использование файлов Cookies
Мы можем сохранять некоторую информацию на вашем компьютере с помощью метода, который поддерживает ваш браузер, — так называемые «файлы Cookies». Файлы Cookies используются для различных целей, включая, но не ограничиваясь: помогают нам лучше понять, как люди используют наш веб-сайт, и помогают нам улучшить наш веб-сайт. В некоторых случаях эта информация поможет нам определить контент ваших интересов. Файлы Cookies, установленные нашим веб-сайтом, используются только нашим сайтом. Чтобы отключить или ограничить использование файлов Cookies, пожалуйста, обратитесь к настройкам, предоставляемым интернет-браузером. Если вы сделаете это, некоторые страницы на этом сайте могут не работать должным образом.
B. Вход на сервер и IP-адреса
С файлами Cookies или без них наш сайт отслеживает данные об использовании, такие как исходный адрес, с которого приходит запрос (т. е. ваш IP-адрес, имя домена), дата и время запроса страницы, ссылки на веб-сайт (если таковые имеются) и другие параметры в URL (например, критерии поиска). Мы используем эти данные, чтобы лучше понять использование веб-сайта в целом и определить, какие области предпочитают пользователи нашего сайта. Эта информация хранится в файлах регистрации и используется нами для статистической отчётности.
Правоприменение
В редких случаях мы можем быть обязаны, например по решению суда или в случаях, когда это требуется законом, разглашать ваши персональные данные правоохранительным органам, судам или регулирующим органам.
Изменения в Положении о конфиденциальности
Мы можем в любое время изменять Положение о конфиденциальности в интернете, обновляя его. На вас распространяются любые такие изменения, и поэтому вы должны периодически посещать эту страницу для ознакомления с самой последней версией Положения о конфиденциальности.
Конфиденциальность в интернете для детей
Наш сайт не предназначен для детей в возрасте до 18 лет. Дети, не достигшие возраста 18 лет, не могут предоставлять нам свои персональные данные. Мы не собираем личную информацию детей младше 18 лет. Если вам не исполнилось 18 лет, не используйте и не предоставляйте какую-либо информацию о себе на этом веб-сайте, в том числе имя, номер телефона, адрес электронной почты или любой псевдоним или имя пользователя. Если мы установим, что нами получены персональные данные ребёнка в возрасте до 18 лет без родительского согласия или согласия иных официальных представителей, то мы уничтожим эти данные. Если вы считаете, что на нашем сайте присутствует информация от или о ребёнке в возрасте до 18 лет, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +7 (812) 214-02-14.
Вопросы
Если у вас есть какие-либо вопросы в отношении Положения о конфиденциальности данного сайта в интернете или других аспектов обработки персональных данных на нашем сайте, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +7 (812) 214-02-14 или по адресу электронной почты: info@soninclinic.ru.